近日，安徽省住房和城乡建设厅印发指导意见，要求加强省级智慧城管平台的建设和运用，创新优化城市管理方式，形成职责清晰、协同治理、运行高效、惠民便民的智慧化运行体系。

　　加大现代信息技术在城市管理领域的运用，可以进一步提升城市管理工作水平。《意见》明确要依托省电子政务外网，加强城市信息基础设施统筹规划布局，整合城市管理基础数据资源，开发省级应用系统，逐步实现省市县三级平台互联互通。按照时间表，今年12月底前，我省将编制智慧城管建设导则，启动省级平台建设，完成智慧城管试点工作；2019年底前，在省辖市全面开展智慧城管建设工作，初步实现省与省辖市城市管理平台互联互通；2020年底前，基本实现省市县三级平台互联互通，探索形成智慧城管建设运行管理体制机制。

　　同时，《意见》指出要拓展数字城管平台功能，建设便民惠民服务系统，实现“12319”城管服务热线与“12345”市长热线、110报警电话的对接。加大互联网技术应用，加大微信、微博和移动终端建设，畅通广大居民参与城市管理渠道。在行政审批、公厕点位、停车场所、城市道路维护、供水供暖等方面，提供惠民便民应用服务。